CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

Chúng tôi tôn trọng và cam kết bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng khi truy cập và mua sắm trên website.

 1. Đơn vị thu thập thông tin

Website thuộc quyền quản lý và vận hành bởi:

* Đơn vị: Thắng Ngân
* Địa chỉ: Tầng 3, Số 43 phố Chính Kinh, Phường Thanh Xuân Trung, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
* Email: caygiongchuan@gmail.com

 2. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin khách hàng nhằm:

 - Xác nhận và xử lý đơn hàng
 - Giao hàng và hỗ trợ sau bán hàng
 - Cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ và chương trình ưu đãi
* Cải thiện chất lượng dịch vụ

 3. Loại thông tin thu thập

Các thông tin có thể bao gồm:
* Họ và tên
* Số điện thoại
* Địa chỉ nhận hàng

 4. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng được sử dụng nội bộ cho các mục đích:
* Xử lý đơn hàng và giao hàng
* Liên hệ xác nhận thông tin khi cần thiết
Chúng tôi **không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin khách hàng** cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

 5. Chia sẻ thông tin

Thông tin có thể được chia sẻ trong các trường hợp:
* Đơn vị vận chuyển để giao hàng
* Cơ quan nhà nước khi có yêu cầu theo quy định pháp luật

 6. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp để bảo vệ thông tin khách hàng:
* Lưu trữ dữ liệu trên hệ thống bảo mật
* Hạn chế truy cập trái phép
* Mã hóa thông tin quan trọng (nếu có)

 7. Thời gian lưu trữ

Thông tin khách hàng được lưu trữ:
* Trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích nêu trên
* Hoặc cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa

 8. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:
* Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân
* Từ chối nhận thông tin quảng cáo
* Khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân

 9. Cookie và theo dõi

Website có thể sử dụng cookie để:
* Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng
* Phân tích hành vi truy cập nhằm cải thiện dịch vụ
Người dùng có thể tắt cookie trong trình duyệt nếu muốn.

 10. Cam kết minh bạch

Chúng tôi cam kết:
* Không sử dụng thông tin khách hàng vào mục đích vi phạm pháp luật
* Không áp dụng các phương thức kinh doanh gây hiểu nhầm hoặc không minh bạch
* Cung cấp đầy đủ thông tin sản phẩm, giá cả và chính sách bán hàng rõ ràng
---

Chính sách này có hiệu lực từ ngày [01/01/2026].